Dienstag, 12. März 2013
Loan Officer Training - kann ein Lächeln in mehr Geschäft zu bringen?
Haben Sie schon einmal um und sah die Menschen Ausdruck? Wenn Sie in einem Restaurant sitzen, haben Sie jemals bemerkt, andere Menschen um Sie herum? Die meisten Menschen sind blind für ihre Umgebung. Sie gehen durch das Leben mit dem Kopf nach unten und sagen nie ein Wort zu niemandem.
Sie, als Loan Officer, müssen es Schritt ein wenig und ein bisschen mehr freundlich und wirklich abheben von der Masse ab. Hier sind einige Dinge auszuprobieren. Haben sie für 1 Woche und sehen, was passiert mit Ihrem Geschäft.
-Wenn Sie im Einklang sind irgendwo, umdrehen und im Gespräch mit der Person hinter Ihnen. Es ist wirklich ganz einfach, sich umdrehen und sagen ..... hallo. Siehe, das ist nicht schwer. Sobald die andere Person erkennt Sie, dann sagen etwas anderes auf dem Gespräch zu führen. Seien Sie kreativ, aber wenn Sie eine Krücke, um loszulegen müssen, über das Wetter reden. Jeder hat immer Kommentare über das Wetter.
-Wenn Sie in einem Aufzug sind, was tun Sie? In der Regel nur an der Wand zu starren. Versuchen Sie dieses, auf die andere Person oder Personen, einschalten und im Chat. Sagen Sie etwas witzig, alles, um die anderen Leute nehmen als gut. Wenn du redest, zögern Sie nicht zu sagen: "Oh, das ist mein Boden ist, aber ich werde bleiben und plaudern, weil es immer nice meeting neue Leute.
-An einer Tankstelle? Ihre Meinung zu der Person das Auto neben dir. Wenn Sie die Farbe gefällt, sagen Sie ihm. Wenn Sie das gleiche Modell verwendet haben, sagen sie. Nur ein Gespräch zu führen.
Die meisten Leute werden sagen, die Person, die Karte zu bekommen, aber denken Sie daran den Zweck der Übung ... zu sein freundlicher als die nächste Person. Oh, und lächeln, wenn Sie sprechen. Egal, ob Sie vor oder jemanden am Telefon, lächelnd. Es ist ansteckend.
Also, die Loan Officer, dass andere entscheiden, nicht zu sein, in der Öffentlichkeit sein. Halten Sie ein Lächeln auf Ihr Gesicht, es ist wirklich andere zu beruhigen, wenn du lächelst.
...
Abonnieren
Kommentare zum Post (Atom)
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen